Нові смарт-годинники Samsung — Galaxy Watch 9 та Galaxy Watch Ultra2 — зіткнулися з несподіваною проблемою одразу після виходу на ринок. Замість заявлених виробником 80–90 хвилин повна зарядка в деяких користувачів займає від двох до чотирьох годин. Щоб пришвидшити процес, власники вдаються до нестандартних методів: обдувають годинник вентилятором або й зовсім кладуть зарядний пристрій на лід.
У чому суть проблеми
Samsung офіційно заявляє, що 40-мм модель Watch 9 заряджається з 0 до 100% приблизно за 80 хвилин, а 44-мм версія та Watch Ultra2 — приблизно за 90 хвилин. Однак з моменту старту продажів 7 серпня власники на Reddit та офіційному форумі Samsung почали масово повідомляти, що реальний час зарядки суттєво перевищує ці цифри.
За версією видання Android Authority, причиною є агресивний термальний тротлінг: під час зарядки годинник постійно знижує потужність, щоб уникнути перегріву. Потужність може падати з номінальних 5,5 Вт до 3,5 Вт і нижче, що прямо позначається на швидкості заряджання.
Лід, вентилятори та інші саморобні рішення
Користувачі емпірично встановили, що охолодження годинника суттєво прискорює процес. Один із власників зафіксував зарядку з 12% до 100% лише за годину й вісім хвилин, просто розмістивши позаду годинника настільний вентилятор — це майже точно відповідає заявленим Samsung показникам.
Інші пішли ще далі: за повідомленнями видання PhoneArena, один користувач поклав зарядний пристрій на металеву поверхню з льодом, хоча сам визнав, що робити так щодня вкрай незручно. Видання Notebookcheck також фіксує подібні випадки й зазначає, що спалах скарг міг частково збігтися з періодом спекотної погоди, яка додатково посилює проблему нагріву під час заряджання.
Проблеми із сумісністю зарядок
Окрім теплового тротлінгу, користувачі повідомляють про ще одну складність — погану сумісність нових годинників зі старими аксесуарами. За даними Sammy Fans, частина власників Watch 9 скаржиться, що годинник погано працює зі старими зарядками від Watch 8 або сторонніми доками. У деяких випадках система показує попередження про повільну зарядку або взагалі відмовляється заряджати пристрій.
Цікавий нюанс наводить Android Authority: у деяких випадках старий зарядний пристрій від Galaxy Watch 6 заряджає новий годинник швидше, ніж оригінальний кабель, що йде в комплекті з Watch 9. Це може вказувати на проблему з розпізнаванням зарядного пристрою на рівні прошивки.
Наскільки поширена проблема
Видання підкреслюють, що проблема торкнулася не всіх користувачів, а лише частини покупців. Втім, кількість повідомлень на форумах і в соцмережах достатньо велика, щоб її не можна було ігнорувати. Журналісти Android Authority та PhoneArena заявили, що звернулися до Samsung за офіційним коментарем, проте на момент публікації матеріалів компанія відповіді не надала.
Джерела інформації: Sammy Fans, Android Authority, PhoneArena, Notebookcheck, а також видання «Межа» (mezha.ua), які посилаються на повідомлення користувачів на Reddit та офіційному форумі Samsung Community.
Більше новин в телеграмі
