Схоже, Samsung потрапив у ситуацію, коли одна проблема тягне за собою іншу. Компанія випустила оновлення, яке мало нарешті прибрати неприємний червоний відтінок з екранів Galaxy S26 Ultra. Замість цього частина користувачів отримала нову «фішку» — маленькі червоні крапки у верхній частині дисплея.
Що взагалі сталося з екраном
Історія тягнеться ще з моменту виходу Galaxy S26 Ultra: власники флагмана почали помічати, що екран має ледь помітний червонуватий відтінок. Цікаво, що проблема торкнулася саме старшої моделі серії — базові S26 і S26+ нею не страждали. Це й породило теорію, що винна фірмова функція Privacy Display, яка затемнює пікселі по краях екрана і робить яскравішим центр, щоб дисплей було добре видно тільки тому, хто дивиться прямо на нього.
Samsung, утім, цю версію відкинула. За словами компанії, справа не в «прайвесі», а у звичайному калібруванні кольору — тобто суто програмна історія, яку теоретично легше виправити, ніж апаратний брак.
Оновлення від 26 серпня і несподіваний побічний ефект
Щоб розв’язати проблему, 26 серпня Samsung випустила програмне оновлення. І тут почалося цікаве: частина користувачів після встановлення патча повідомила про появу дрібних червоних крапок ближче до верхнього краю екрана. За інформацією південнокорейського видання Newsway, на деяких пристроях сам червоний відтінок нікуди не зник, а просто «переїхав» — зосередився зверху та знизу дисплея.
Найбільш прикро це виглядає для тих, хто вже встиг звернутися в офіційний сервісний центр через оригінальну проблему з відтінком: у них тепер теж фіксують нову — з крапками.
Сама компанія цю ситуацію поки що ніяк не коментує.
Що радить робити Samsung
Ще до виходу серпневого оновлення, 20 серпня, Samsung опублікувала на своєму сайті інструкцію про те, як боротися з «нетиповими» кольорами екрана на пристроях Galaxy. Там ідеться про кілька налаштувань, які варто перевірити й підкоригувати:
- адаптивний тон кольору;
- корекція кольору;
- режим додаткового затемнення (extra dim);
- функція захисту очей (eye comfort shield).
Якщо коротко узагальнити рекомендації компанії, план дій виглядає так
- Переконайтеся, що на телефоні встановлено саме оновлення від 26 серпня — воно й мало усунути початкову проблему з відтінком.
- Спробуйте по черзі налаштування з переліку вище — іноді проблему вдається зняти без походу в сервіс.
- Якщо після оновлення й усіх налаштувань відтінок або нові червоні крапки нікуди не зникли — дорога одна: офіційний сервісний центр Samsung.
Що залишається незрозумілим
Головна інтрига в тому, що Samsung поки що взагалі мовчить щодо крапок — не підтверджує проблему офіційно, не каже, скільки пристроїв вона зачепила, і чи планується ще одне оновлення для її усунення. Невідомо навіть, чи є крапки наслідком того самого калібрування кольору, що спричинило й початковий відтінок, чи це окрема історія.
Оскільки компанія наполягає, що йдеться про програмну, а не апаратну проблему, шанси на виправлення виглядають непогано. Питання лише — коли саме воно з’явиться і чи не викличе ще одного побічного ефекту.
Більше новин в телеграмі
