Apple опинилася в центрі скандалу через свого голосового помічника Siri, якого звинуватили у несанкціонованому записі приватних розмов користувачів. Компанія погодилася виплатити $95 мільйонів для врегулювання колективного позову, в якому її звинувачували у передачі цих записів третім сторонам, зокрема рекламодавцям.
В чому суть справи Apple
Суть справи полягає у випадковій активації Siri. Зазвичай голосові помічники запускаються за допомогою фрази, наприклад, «Привіт, Siri». Однак користувачі помітили, що навіть звичайні розмови про бренди чи певні теми провокували появу таргетованої реклами. Один із заявників розповів, що після обговорення взуття Air Jordan і ресторанів Olive Garden почав бачити відповідну рекламу. Інший позивач поскаржився на медичну рекламу, яка з’явилася після бесіди з лікарем, яку він вважав приватною.
Позов охоплює період із вересня 2014 року по грудень 2024 року, коли в Siri вже діяла функція активації через «гарячу фразу». За попередніми підрахунками, десятки мільйонів користувачів можуть отримати компенсацію до $20 за кожен пристрій із підтримкою Siri, наприклад iPhone чи Apple Watch.
Чому Apple пішла на врегулювання?
Apple офіційно заперечує порушення, але погодилася на врегулювання, аби уникнути затяжних судових розглядів. Для компанії $95 мільйонів — це лише дев’ять годин її прибутку, тому такі виплати є більш вигідним рішенням, ніж репутаційні втрати.
Позивачів представляють ті самі юридичні фірми, які працюють над подібною справою проти Google. Це створює важливий прецедент щодо конфіденційності даних, особливо у випадках використання голосових помічників.
Що далі?
Apple поки що не коментує ситуацію, а юристи позивачів також зберігають мовчання. Відомо, що частина суми врегулювання буде використана для виплати гонорарів адвокатам: вони планують отримати до $28,5 мільйона.
Справи, подібні до цієї, можуть змінити підходи до конфіденційності даних, особливо коли йдеться про технології, що супроводжують нас щодня. Це ще один сигнал для технологічних гігантів про те, що користувачі дедалі більше звертають увагу на захист своїх особистих даних.
Джерело reuters
Більше новин в телеграмі
